Favoriete producten altijd bij de hand in MyFabory

Prijzen inzien, bestelgeschiedenis raadplegen en favoriete artikelen opnieuw bestellen. Voor Dennis Briels zijn het de grootste pluspunten van MyFabory, zijn online bestelomgeving bij Fabory. Vrijwel dagelijks logt hij in op Fabory.com als service engineer bij Savona in Oisterwijk.

Savona begeleidt bedrijven bij de aankoop van een wasboxinstallatie vanaf de voorbereiding, aankoop, realisatie tot en met een compleet onderhoudsprogramma. Hun klanten zitten door de hele Benelux. Dennis begon in 1996 bij het Brabantse bedrijf en houdt de voorraad voor zijn collega’s in het magazijn op peil.

Verschillende catalogi
Bij het bestellen van bevestigingsmaterialen en MRO-producten maakt Dennis gebruik van verschillende catalogi. Die heeft hij gemaakt in MyFabory. In de catalogi heeft hij behalve bouten, moeren en schroeven ook montagekits en gereedschap als favorieten toegevoegd. Een paar keer per maand maakt Dennis een bestelling compleet achter zijn computer. Voordat hij op de bestelknop klikt, loopt hij een ronde door het magazijn waar zijn collega’s de wasboxen monteren.

‘I don’t need to know everything by heart.’

Creating catalogues with favourite products in MyFabory is a godsend for Dennis. He immediately sees the products employees reach for on the work floor appear on his screen. In addition to the standard fasteners, these include adjustable wrenches, drills, hose clamps, and mixing nozzles. Dennis also places these in the catalogues; this ensures an efficient way of working. “Just find exactly the version you want. I don’t know all the part numbers by heart. Now you always have every article number at hand. We also work here with a tool called the pop rivet pliers. On Fabory.com, this is called the blind rivet tool.”

Prices and stock level

Dennis is responsible for all orders of fasteners and MRO products required by his colleagues in the warehouse. “In MyFabory, I immediately see whether the desired item is in stock, together with the price. If an item is unavailable, I return to the category type and see what is immediately available.” Savona works with one account. When Dennis is not around, colleagues sometimes log in to the account and add a few articles. “Then they urgently need five hundred bolts in a specific size, for example.